Förändringshjälp!

Utmaning
Offentlig verksamhet där vågorna gick höga efter att en ny organisation presenterats. En mycket upprörd organisation, där tiden innan ej heller varit bra. Consultus engagerades av ledningen som en brandkårsåtgärd. En lösning i att byta ut ledning eller anställda omgående var inte aktuell. En verkligt tuff utmaning för förändringsledningen.

Lösning
a)   Tuff coachning och råd startades till ledning såväl i sakfrågan som i förändringsstöd.
b)   Vi begärde ägarmöte med politiker för att fastställa vad som var möjligt i vissa frågor samt att bygga back up med politiker då hela frågan var uppe i pressen.
c)   Parallellt bjöds alla ledare och stakeholders in till öppna samtal i grupp i en strukturerad form för att dra ut frustrationen och omsätta den till konkreta lösningar. Ur detta kunde man enas runt förändringsområden som utvecklades och gick i linje med omorganisationens syfte. De accepterade men men de svårbedömda förändringarna  hanterades för sig. Som nummer tre identifierades ett antal områden som bedömdes viktiga av grupperna men som inte gick i linje med ledningens omorganisation.
d)   Nu var det dags för möte mellan anställda och ledning, via en intensiv workshop bearbetades lista med de tre områdena. På så sätt hittade vi en brygga mellan parterna.
e)   Ett antal åtgärder kunde omsättas direkt, andra togs in i en mer sansad förändringsplan.

Allt gick i ett högt tempo, där alla fick sättas i aktivitet varje dag. Tidsfaktor, rätt sak i rätt tid var centralt.

Resultat
Frustrationen sänktes de första veckorna. Organisationen genomfördes med vissa justeringar från personalens sida. Ett djupare förändrings- och ledningsarbete startades kommande halvår. Avdelningschefer och anställda gjorde det tillsammans för att utveckla mer långsiktiga arbetsformer och en organisation med ett  lean tänk.